Úvodní stránka » Naše činnost » Ostatní činnosti a servis » Telematické služby

Telematické služby

elematické služby zajišťuje pro České dráhy, a.s., dceřiná společnost ČD-Telematika, a.s.. K poskytování těchto služeb jí slouží druhá největší telekomunikační infrastruktura v ČR, centrální úložiště dat, serverové farmy, vývojová, servisní a další specializovaná pracoviště. Služby jsou zajišťovány od vývoje, přes provoz až po desetitisícovou uživatelskou podporu.

ČD-Telematika, a.s., je členem Asociace provozovatelů veřejných telekomunikačních sítí, Sdružení pro dopravní telematiku a Asociace podniků českého železničního průmyslu.

Poskytované služby

Služby telekomunikační infrastruktury – zabezpečování provozu a údržby rozsáhlé telekomunikační infrastruktury Českých drah, a.s.,

Telekomunikační služby – uživatelům Železniční služební telekomunikační sítě poskytuje společnost ČD-Telematika, a.s. kompletní portfolio hlasových, datových a internetových služeb včetně garance jejich kvality Jejich podpora je zajišťována centrálním zákaznickým servisem včetně dohledového centra 24 hodin denně a 365 dnů v roce.

Služby z oblasti informatiky – v oblasti informatiky již několik let pro České dráhy vyvíjí společnost ČD-Telematika a.s. aplikace a databázové systémy pro provoz osobní a nákladní dopravy. Jednotlivé služby jsou poskytovány na základě úrovně garance kvality poskytovaných služeb v několika úrovních, která se liší podle potřeb uživatelů.